Aiuto e domande frequenti

 

C'è un valore minimo d'ordine nel shop online ISA?
No, non abbiamo un valore minimo d'ordine. 
 
C'è una differenza di prezzo tra il nostro shop online e le nostre sedi di vendita?
No, i nostri prezzi sono gli stessi ovunque.
L'articolo mi viene riservato automaticamente non appena è nel carrello?
No, l'articolo vi verrà assegnato solo al momento del completamento dell'ordine.
In quali paesi distribuisce ISA bodywear?
Attualmente consegniamo solo in Svizzera.
Quali sono i costi di spedizione per un ordine?
Per ogni ordine applichiamo un forfait di CHF 9.00. A partire da un valore della merce di CHF 150.00 forniamo gratuitamente.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Se il vostro ordine arriva entro le ore 12.00 nei giorni lavorativi, riceverete gli articoli il giorno successivo.
Cosa posso fare se la merce ordinata non mi va bene o non mi piace?
Se non vi piace un articolo, potete restituircelo entro 14 giorni dal ricevimento. Le spese di spedizione che ne derivano sono a vostro carico.
Come saranno rimborsate le mie spese in caso di restituzione?
L'importo vi sarà accreditato nel valore della merce restituita. L'accredito sarà effettuato sul metodo di pagamento scelto al momento dell'ordine.